Brug gerne AI – men brug det korrekt

Et hurtigt udkast til en kursustekst, et billede til hjemmesiden, et forslag til en plan over efterårets opslag på Facebook. Der findes mange opgaver, som ChatGPT, CoPilot eller en af de mange andre AI-tjenester kan hjælpe en aftenskole med. Men kunstig intelligens kan også udføre meget mere komplicerede opgaver som sortere i ansøgninger, ’snakke’ med mennesker, lave film, hvor en kendt politiker siger noget vrøvl og meget andet.

Derfor er det blevet stigende nødvendigt, at vi alle bruger AI-værktøjerne med en kritisk sans. De, der bruger en AI som værktøj, skal vide, hvilke opgaver, det er ok at løse med AI. Og alle dem, der møder AI-produkter som fx billeder, film, tekster med mere, skal have en chance for at vide, de er udsat for AI.

EU er blevet et af de steder i verden, hvor vi er mest opmærksomme på at lave nogle retningslinjer – og den seneste EU-forordning (AI Act), der trådte i kraft 2. august, er en god rettesnor for en aftenskole.

Som udgangspunkt er en aftenskoles typiske brug af AI ikke bedømt som risikofyldt – og derfor er der ikke de helt store krav. Men der er nogle krav og anbefalinger – og som folkeoplysende forening giver det god mening, at en aftenskole tydeligt signalerer en etisk tilgang til verden – herunder brugen af AI.

Kravene først

EU-forordningen stiller som et krav, at virksomheder og foreninger, der arbejder med AI, skal have et tilstrækkeligt niveau af færdigheder. Det betyder ikke, at du og/eller eventuelle kolleger skal have et certifikat eller kursusbevis i AI, men I skal have en forståelse for værktøjernes muligheder og begrænsninger, risikoen for fejl samt de relevante forhold omkring persondata med mere. Det er alt sammen noget, der hører med i DOF’s forskellige kurser i brugen af AI.

Det er samtidig vigtigt at huske, at GDPR også er et krav, når vi taler om AI. Og da det stadig er omgærdet med usikkerhed, hvad der sker med data, der skrives ind i et AI-værktøj, gælder det, at du ikke må dele personlige oplysninger med en AI.

Et andet krav er, at man ikke må snyde omgivelserne. Man må fx ikke lade som om, ens kunder skriver med et menneske, hvis de blot skriver med en AI. Med den nyeste forordning skal man også markere billeder og film, der til forveksling ligner rigtige optagelser, med et ’generet af AI’, hvis det er tilfældet. Dette gælder både billeder af mennesker, steder og andet. Så gør det til en vane at skrive en lille tekst med ’AI-generet’ eller lignende på billeder. Og hvis I benytter en chatbot på jeres hjemmeside, skal I gøre det tydeligt, hvis den er drevet af en AI.

Kraftig anbefaling

EU-forordningens krav og anbefalinger gælder naturligvis for alle i EU. Men i sagens natur er der virksomheder, som bruger AI-værktøjer til langt mere end en aftenskole vil gøre. Fx kan AI kommunikere direkte med kunder, AI-værktøjer kan sortere i jobansøgninger, AI kan foretage analyser og lave vurderinger, der kan have stor indflydelse på mennesker, og det er oplagt, at disse typer af brug skal reguleres og deklareres.

Men det giver også god mening, at aftenskoler træffer valg omkring, hvilke AI-værktøjer, de bruger, og hvordan de bruger dem. Det kan oplagt gøres i en kort AI-politik, der maksimalt bør være på et par sider.

I DOF har vi selv formuleret en AI-politik – og vi anbefaler din skole gør det samme, hvis I bruger AI. Vi hjælper gerne din skole med at lave sin egen – og vi har tilmed lavet en skabelon, som I blot kan tilpasse.

Et vigtigt punkt i en politik er, at man tydeligt skriver, at alt, hvad der laves af en AI, kontrolleres af et menneske.

En god ide

Hvor den ovenstående politik blot er et internt papir, så kan det også være en god ide at kommunikere udadtil, at I er bevidste om jeres brug af AI. Som aftenskole er det oplagt, at I er åbne omkring det.

I DOF har vi lavet en såkaldt AI-deklaration, som vi har lagt på hjemmesiden. Den er nem at kopiere, hvis du vil lave en tilsvarende.

Hvis du har spørgsmål, er du velkommen til at kontakte Martin Hansen.